Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với TimKiemShop.com.

TimKiemShop.com là hệ thống chuyên tổng hợp, cập nhật và cung cấp thông tin về shop, cửa hàng, doanh nghiệp và các đơn vị kinh doanh trên toàn quốc. Website được xây dựng nhằm hỗ trợ người dùng tìm kiếm, tham khảo và tiếp cận thông tin về các đơn vị phù hợp với nhu cầu.

Khi truy cập hoặc sử dụng TimKiemShop.com, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng dưới đây.

1. Phạm vi dịch vụ

TimKiemShop.com cung cấp các thông tin có thể bao gồm:

Tên shop, cửa hàng hoặc đơn vị kinh doanh;
Địa chỉ và khu vực hoạt động;
Số điện thoại, website, mạng xã hội hoặc phương thức liên hệ;
Sản phẩm và dịch vụ cung cấp;
Thời gian hoạt động;
Hình ảnh và thông tin giới thiệu;
Các thông tin liên quan khác nhằm hỗ trợ người dùng tham khảo và tìm kiếm.

Nội dung và tính năng trên website có thể được cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi theo từng thời điểm.

2. Nguồn thông tin

Thông tin trên TimKiemShop.com có thể được tổng hợp từ một hoặc nhiều nguồn như:

Thông tin được công khai trên Internet;
Website hoặc kênh thông tin chính thức của đơn vị;
Thông tin do chủ shop, cửa hàng hoặc người đại diện cung cấp;
Nguồn dữ liệu công khai hợp pháp;
Thông tin được đội ngũ TimKiemShop.com tổng hợp, kiểm tra và cập nhật.

Chúng tôi hướng đến việc cung cấp dữ liệu rõ ràng, hữu ích và minh bạch. Tuy nhiên, thông tin của các đơn vị kinh doanh có thể thay đổi theo thời gian mà TimKiemShop.com chưa kịp cập nhật.

Người dùng nên liên hệ trực tiếp với đơn vị được giới thiệu để xác nhận các thông tin quan trọng trước khi thực hiện giao dịch.

3. Vai trò của TimKiemShop.com

TimKiemShop.com chủ yếu hoạt động với vai trò nền tảng cung cấp và tổng hợp thông tin.

Trừ trường hợp được ghi rõ khác đi, TimKiemShop.com:

Không phải chủ sở hữu của các shop hoặc cửa hàng được đăng tải;
Không phải đại diện pháp lý của các đơn vị được giới thiệu;
Không trực tiếp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của các shop;
Không quyết định giá bán, chất lượng sản phẩm, chính sách bảo hành hoặc dịch vụ của các đơn vị;
Không phải bên trực tiếp tham gia giao dịch giữa người dùng và shop/cửa hàng.

Việc một đơn vị xuất hiện trên TimKiemShop.com không mặc nhiên đồng nghĩa với việc TimKiemShop.com bảo lãnh, chứng nhận hoặc cam kết tuyệt đối về đơn vị đó.

4. Tính chính xác của thông tin

TimKiemShop.com cố gắng kiểm tra và cập nhật dữ liệu nhằm hạn chế thông tin sai lệch.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể bảo đảm tại mọi thời điểm rằng toàn bộ thông tin trên website đều chính xác tuyệt đối, đầy đủ hoặc mới nhất.

Một số thông tin như:

Địa chỉ;
Số điện thoại;
Giá sản phẩm;
Sản phẩm và dịch vụ;
Giờ hoạt động;
Khu vực phục vụ;
Chương trình ưu đãi;
Website hoặc thông tin liên hệ;

có thể được đơn vị kinh doanh thay đổi mà chưa được cập nhật ngay trên TimKiemShop.com.

Nếu phát hiện thông tin chưa chính xác, người dùng hoặc chủ sở hữu đơn vị có thể gửi yêu cầu để chúng tôi kiểm tra và cập nhật.

5. Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Chủ shop, cửa hàng, doanh nghiệp hoặc người đại diện hợp pháp có quyền liên hệ TimKiemShop.com để:

Cập nhật thông tin;
Sửa thông tin không chính xác;
Bổ sung thông tin còn thiếu;
Thay đổi hình ảnh;
Xác minh quyền quản lý thông tin;
Yêu cầu xem xét gỡ bỏ thông tin trong trường hợp có căn cứ phù hợp.

Để bảo đảm tránh việc chỉnh sửa trái phép, TimKiemShop.com có thể yêu cầu người gửi cung cấp thông tin cần thiết nhằm xác minh quyền đại diện đối với đơn vị liên quan.

6. Trách nhiệm của người sử dụng

Khi sử dụng TimKiemShop.com, người dùng đồng ý:

Không sử dụng website cho mục đích trái pháp luật;
Không cố tình cung cấp thông tin giả mạo hoặc gây hiểu nhầm;
Không giả danh chủ cửa hàng, doanh nghiệp hoặc cá nhân khác;
Không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của website;
Không phát tán mã độc, phần mềm độc hại hoặc thực hiện hành vi tấn công hệ thống;
Không khai thác dữ liệu của website trái phép;
Không sử dụng nội dung của TimKiemShop.com nhằm thực hiện hành vi lừa đảo, spam hoặc gây thiệt hại cho tổ chức, cá nhân khác.

TimKiemShop.com có quyền hạn chế hoặc ngăn chặn hoạt động truy cập nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống.

7. Giao dịch giữa người dùng và cửa hàng

Người dùng tự quyết định việc liên hệ, đặt hàng, sử dụng dịch vụ hoặc giao dịch với các shop/cửa hàng xuất hiện trên TimKiemShop.com.

Trước khi thực hiện giao dịch, người dùng nên chủ động kiểm tra các thông tin như:

Danh tính đơn vị cung cấp;
Giá sản phẩm hoặc dịch vụ;
Chính sách thanh toán;
Chính sách giao hàng;
Đổi trả và hoàn tiền;
Bảo hành;
Chất lượng sản phẩm;
Các điều kiện giao dịch khác.

Mọi thỏa thuận mua bán hoặc cung cấp dịch vụ được thiết lập trực tiếp giữa người dùng và đơn vị kinh doanh tương ứng, trừ trường hợp TimKiemShop.com có thông báo rõ ràng rằng mình trực tiếp tham gia giao dịch.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, TimKiemShop.com không chịu trách nhiệm thay cho shop, cửa hàng hoặc đơn vị kinh doanh đối với các vấn đề phát sinh từ giao dịch giữa các bên, bao gồm nhưng không giới hạn:

Chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ;
Giá bán;
Giao hàng;
Thanh toán;
Bảo hành;
Đổi trả;
Hoàn tiền;
Tranh chấp hợp đồng;
Thiệt hại do một bên không thực hiện đúng cam kết.

TimKiemShop.com sẽ xem xét và xử lý các phản ánh liên quan đến thông tin được đăng tải trên website khi nhận được thông báo có căn cứ phù hợp.

9. Liên kết đến website bên thứ ba

TimKiemShop.com có thể cung cấp đường dẫn tới:

Website của shop;
Facebook;
Zalo;
Google Maps;
Sàn thương mại điện tử;
Mạng xã hội;
Website hoặc nền tảng của bên thứ ba.

Các website và dịch vụ này hoạt động độc lập với TimKiemShop.com.

Khi truy cập các nền tảng bên thứ ba, người dùng nên đọc điều khoản sử dụng và chính sách riêng tư của nền tảng đó.

10. Quyền sở hữu nội dung

Thiết kế website, cấu trúc dữ liệu, nội dung biên tập, bài viết, hệ thống phân loại, giao diện, logo và các tài sản do TimKiemShop.com tự xây dựng thuộc quyền quản lý của TimKiemShop.com hoặc chủ sở hữu hợp pháp tương ứng.

Người dùng không được tự ý:

Sao chép hàng loạt dữ liệu;
Thu thập dữ liệu tự động gây ảnh hưởng đến hệ thống;
Sao chép toàn bộ cơ sở dữ liệu;
Tái xuất bản nội dung với mục đích gây nhầm lẫn về nguồn;
Sử dụng thương hiệu TimKiemShop.com khi chưa được phép.

Đối với logo, hình ảnh, nhãn hiệu hoặc nội dung thuộc về các shop và doanh nghiệp được giới thiệu, quyền sở hữu tương ứng vẫn thuộc về chủ thể hợp pháp của nội dung đó.

11. Quyền sở hữu thương hiệu của bên thứ ba

Tên thương mại, logo, nhãn hiệu và hình ảnh của các đơn vị xuất hiện trên website được sử dụng nhằm mục đích nhận diện, cung cấp thông tin hoặc giới thiệu đơn vị tương ứng.

TimKiemShop.com không tuyên bố sở hữu các nhãn hiệu của bên thứ ba nếu không có căn cứ pháp lý về quyền sở hữu.

Nếu bạn là chủ sở hữu quyền và cho rằng nội dung trên TimKiemShop.com đang được sử dụng không phù hợp, vui lòng liên hệ để chúng tôi kiểm tra và xử lý.

12. Bảo vệ thông tin người dùng

Trong quá trình sử dụng website, TimKiemShop.com có thể xử lý một số thông tin cần thiết phục vụ:

Vận hành website;
Tiếp nhận yêu cầu liên hệ;
Tiếp nhận yêu cầu chỉnh sửa thông tin;
Bảo mật hệ thống;
Thống kê và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, nếu có, được thực hiện theo Chính sách bảo mật của TimKiemShop.com và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Người dùng nên đọc Chính sách bảo mật của website để hiểu rõ hơn về cách dữ liệu được xử lý.

13. Phản ánh thông tin sai lệch

TimKiemShop.com khuyến khích cộng đồng hỗ trợ phát hiện các thông tin:

Sai địa chỉ;
Sai số điện thoại;
Shop đã ngừng hoạt động;
Thông tin giả mạo;
Thông tin gây nhầm lẫn;
Nội dung vi phạm quyền sở hữu;
Nội dung có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Khi nhận được phản ánh, chúng tôi có thể tiến hành kiểm tra, yêu cầu bổ sung bằng chứng và thực hiện việc chỉnh sửa, tạm ẩn hoặc gỡ bỏ nội dung khi cần thiết.

14. Xử lý khiếu nại

Khi có khiếu nại liên quan trực tiếp đến nội dung được đăng tải trên TimKiemShop.com, người gửi nên cung cấp đầy đủ:

Họ tên hoặc tên đơn vị;
Thông tin liên hệ;
Đường dẫn nội dung cần phản ánh;
Nội dung cần chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ;
Lý do yêu cầu;
Tài liệu chứng minh quyền hoặc thông tin liên quan nếu cần.

TimKiemShop.com sẽ xem xét yêu cầu dựa trên thông tin được cung cấp và bản chất của vụ việc.

15. Phòng chống thông tin giả mạo

TimKiemShop.com không chấp nhận việc lợi dụng hệ thống để:

Giả mạo doanh nghiệp;
Đăng thông tin nhằm lừa đảo người dùng;
Cung cấp số điện thoại hoặc tài khoản thanh toán giả;
Mạo danh thương hiệu;
Cố tình gây ảnh hưởng đến uy tín của tổ chức hoặc cá nhân khác.

Các nội dung có dấu hiệu vi phạm có thể bị tạm ẩn hoặc gỡ bỏ để phục vụ quá trình xác minh.

Trong trường hợp cần thiết, TimKiemShop.com có thể phối hợp với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

16. Quảng cáo và nội dung được tài trợ

Một số vị trí trên TimKiemShop.com có thể là nội dung quảng cáo, tài trợ hoặc dịch vụ ưu tiên hiển thị.

Trong trường hợp áp dụng, chúng tôi hướng tới việc phân biệt phù hợp giữa nội dung thông thường và nội dung mang tính quảng cáo hoặc tài trợ nhằm hạn chế gây hiểu nhầm cho người sử dụng.

Việc một đơn vị sử dụng dịch vụ quảng cáo không đồng nghĩa với việc TimKiemShop.com bảo đảm tuyệt đối về sản phẩm hoặc dịch vụ của đơn vị đó.

17. Thay đổi hoặc ngừng cung cấp dịch vụ

TimKiemShop.com có quyền:

Cập nhật tính năng;
Thay đổi giao diện;
Điều chỉnh cấu trúc dữ liệu;
Thêm hoặc loại bỏ danh mục;
Tạm ngừng một phần hệ thống để bảo trì;
Thay đổi phạm vi dịch vụ;

nhằm nâng cao chất lượng vận hành, bảo mật hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật.

18. Thay đổi Điều khoản sử dụng

TimKiemShop.com có thể cập nhật Điều khoản sử dụng khi có thay đổi về:

Dịch vụ;
Chính sách hoạt động;
Công nghệ;
Yêu cầu quản lý;
Quy định pháp luật.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải công khai trên website cùng ngày cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng TimKiemShop.com sau khi Điều khoản được cập nhật được hiểu là người dùng chấp nhận phiên bản đang có hiệu lực tại thời điểm sử dụng.

19. Luật áp dụng

Điều khoản sử dụng này được xây dựng và áp dụng phù hợp với pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Các vấn đề phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thiện chí giữa các bên.

Trường hợp không thể giải quyết bằng thỏa thuận, tranh chấp có thể được xử lý tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

20. Thông tin liên hệ

Nếu bạn muốn:

Cập nhật thông tin cửa hàng;
Báo thông tin sai;
Xác minh quyền sở hữu;
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ nội dung;
Khiếu nại về nội dung;
Góp ý về dịch vụ;

vui lòng liên hệ TimKiemShop.com qua thông tin được công bố tại trang Liên hệ trên website.

Cam kết của TimKiemShop.com

TimKiemShop.com hướng tới xây dựng một hệ thống tra cứu shop và cửa hàng trên toàn quốc với tiêu chí:

Thông tin rõ ràng – Nguồn dữ liệu minh bạch – Cập nhật thường xuyên – Dễ dàng tra cứu.

Chúng tôi mong muốn giúp người dùng có thêm nguồn thông tin tham khảo trước khi lựa chọn sản phẩm, dịch vụ hoặc đơn vị kinh doanh phù hợp với nhu cầu.